Приём звонков
Узнайте о вариантах обработки обращений в часы пик и в нерабочее время, запросов на бронирование и последующих контактов.
ГОЛОСОВОЙ ИИ ДЛЯ ОТЕЛЕЙ
Хороший отдых
начинается
с разговора.
Познакомьтесь с VoiceRez — голосовым помощником по бронированию для отелей. Получите информацию о приёме звонков, общении с гостями и сценариях бронирования с учётом задач вашего отеля.
Демонстрация с учётом потребностей вашего отеля.
Внимание к каждому гостю.Пример диалога о бронировании
«Ищу номер для двух взрослых на четыре ночи».
«Конечно. На какие даты заезда и выезда?»
Для гостиничного бизнесаГолосовое общениеФокус на бронированииВместе с вашей командой
НОВЫЙ ПОДХОД К ОБЩЕНИЮ С ГОСТЯМИ
Каждый звонок —
повод для разговора.
Загруженная стойка регистрации, звонок в нерабочее время, вопрос на другом языке. Обсудите задачи вашего отеля на демонстрации VoiceRez.
На языке ваших гостей
Расскажите о потребностях в турецком, английском, немецком и русском языках. Получите информацию о вариантах для вашей аудитории.
Разговор о бронировании
На демонстрации рассмотрите весь сценарий: даты, количество гостей, предпочтения по номеру и следующий шаг.
КАК ЭТО РАБОТАЕТ
Начнём с разговора
о вашем отеле.
Обсудим услуги, процесс бронирования и системы, которые вы используете.
Обсудим ваш отель- 01
Расскажите о вашем отеле
Поделитесь информацией об услугах, правилах проживания и частых вопросах. Сосредоточимся на реальных задачах вашего отеля.
- 02
Рассмотрим сценарий бронирования
Обсудим ваш сценарий работы с датами проживания, предпочтениями гостей, тарифами и наличием номеров.
- 03
Определим объём услуг и предложение
Узнайте об интеграциях, переводе звонка сотруднику и вариантах подписки. Обсудим подходящий объём услуг и предложение.
ВМЕСТЕ С СИСТЕМАМИ ВАШЕГО ОТЕЛЯ
Новый канал общения.
Знакомый порядок работы.
Узнайте о подключении к модулю бронирования, системе управления отелем и клиентской базе. Укажите вашу систему, чтобы получить информацию об интеграции.
Объём интеграции зависит от доступа к API и технических условий вашей системы.
Запросить демо- Информация и правила отеля
- Запросы тарифов и наличия номеров
- Учёт обращений и бронирований
- Перевод звонка сотруднику
СДЕЛАЕМ ПЕРВЫЙ ШАГ ВМЕСТЕ
Обсудим VoiceRez
для вашего отеля.
Оставьте контактные данные. Получите информацию о сценариях бронирования, совместимости с вашими системами и вариантах подписки.
Что обсудим
info@voicerez.com- Ваши задачи по звонкам и бронированию
- Совместимость с вашими системами
- Демонстрацию и варианты подписки